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银行“直播带货”的“权”与“术”_科技频道_东方资讯
发布日期:2020-05-22 00:42   来源:未知   阅读:

随着5G网络和新媒体的快速发展,不断改变着银行客户获取产品信息的渠道,也为农信提供了新的获客活客方式和银客互动平台。《孙子兵法》中讲:“故善战者,求之于势。”面对激烈的市场竞争,农信社要充分运用“直播带货”的“涡轮加速器”和“低价速触达”综合效用,统筹调动、有效集中、高效使用现有资源,最大限度发挥人缘地缘优势,在某一区域或某一领域内形成绝对有利的竞争态势,推动业务发展“顶天立地”、客户营销“上天入地”、客户体验“惊天喜地”,不断巩固农信县域市场“根据地”,持续谱写惠民、助农、支小的新篇章。

现状分析

在直播间,银行员工变为金融界的“李佳琦”与“薇娅”,利用视频软件与客户线上实时互动,向大众介绍产品,打造出金融专家IP的品牌形象,促进了“晕轮效应”下的流量变现转化。通过与政府、企业及学校开展紧密合作,银行举办“红色文化宣传直播”“助力精准扶贫直播”“生态美景立体直播”“养生健康主题直播”“基金定投直播”“留学咨询直播”“特色农产品专场直播”“助力小微企业复工复产带货直播”,较好地减弱了疫情期间对网点客户流量锐减的不利影响,进一步增加了合作企业的销售额,有效提升了银行的品牌影响力。

圈粉转化

越来越多的商业银行及其理财子公司加入到银行“直播带货”的队伍中,既有力宣传了银行品牌、扩大了客户群,又推广了特色金融产品、拓展了营销渠道,更助力中小微企业的复工复产。

直播带货+信贷产品。有的银行以宣传推广信贷产品组合为核心,通过邀请小微企业、重点服务大企业等目标客户参加网络视频会议或线上视频直播的形式,将信贷业务产品的产品特点、办理流程、操作步骤和优惠活动进行视频化、集成化、碎片化和趣味化的实时输出。在为客户解答疑问的过程中,银行获取具有贷款意向的企业,并通过回访或定向营销消除客户疑虑,实现从线上流量到忠诚客户的快速转变。